FAQ

• Vad är AVS system?

  Vad är AVS system?

  De prisbelönta Atran Velo System (AVS) är ett innovativt modulärt system för smidig och säker fastsättning av korgar, väskor, lådor mm på din cykel. Ända sedan 1937 har killarna och tjejerna på Atran Velo nere i Falkenberg skapat kvalitativa cykeltillbehör av absolut högsta klass, och vi vill nog påstå att smarta AVS är kronjuvelen i hela deras sortiment.

  Allt som krävs är en enda rörelse och ett enda "klick"... du har nu anslutit eller kopplat loss ditt AVS-tillbehör från pakethållaren, kan det bli enklare? En smart snabbkoppling med kraftfull fixering som gör det föredömligt att enkelt klicka i och ur olika typer av korgar och väskor utan att du behöver riskera att tillbehören lossnar när du är ute och cyklar.

  Kort förklarat handlar det om att du smidigt och enkelt ska kunna anpassa cykelns lastplatser efter dagens skiftande behov. Atran Velo System är helt enkelt framtaget för att underlätta ditt hektiska livspussel, så att du får med dig både matvarorna, datorn och lunchlådan... oavsett årstid eller väderförhållanden.

  

• Måste jag ha vagnadaptern?

  Måste jag ha vagnadaptern?

  Den vagnadapter vi erbjuder har dimensionerna M12x1.25 och är anpassad för hjulaxlar med en M12-mutter.

  Adaptern behövs för att montera Thules vagnfäste, eftersom hålet i fästet är för litet för att passa våra fordon.

  Denna vagnadapter är kompatibel med samtliga av våra fordon i kombination med Thules axle mount, som medföljer tillsammans med vagnen.

  För Rawbike Cargo Trailer är adaptern inte nödvändig, men den bidrar till att göra fästet betydligt stabilare på hjulaxeln.

  

• Fungerar tillbehören med andra cyklar?

  Fungerar tillbehören med andra cyklar?

  Ja, alla våra tillbehör är kompatibla med andra cykelmärken än Rawbike. Barnstolarna från Qibbel passar de flesta pakethållare, och du hittar information om dimensioner och passform på respektive produktsida.

  Tillbehör från Atran Velo, såsom korgar, lådor och väskor, kan även användas med cyklar som saknar deras integrerade fästsystem i pakethållaren. För att möjliggöra detta rekommenderar vi att du köper Atran Velo New Rack, ett universalfäste som monteras på din pakethållare och låter dig enkelt klicka fast tillbehören.

   

• Vilket lås ska jag välja?

  Vilket lås ska jag välja?

  Ett säkert lås för din elcykel eller elmoped

  Att använda ett säkert och kraftfullt lås från Abus är alltid en rekommendation när du vill skydda din Rawbike, elcykel eller elmoped.

  Vi har noggrant valt ut de lås från Abus som kombinerar hög säkerhet med smidighet, så att de enkelt kan tas med på cykelturen.

  För elmopeder klass 2

  Om du köper en elmoped klass 2 kräver försäkringsbolagen att låset är mopedklassat och godkänt. Vi rekommenderar att använda ett mopedklassat lås som primärsäkerhet, och komplettera med exempelvis en Abus Alarmbox. På respektive produktsida framgår vilken fordonsklass låset är testat och godkänt för.

  För elcyklar

  Elcyklar kräver inte mopedklassade lås, men vi rekommenderar ändå att använda ett lås med högsta möjliga säkerhetsklass för extra skydd, även om det inte är ett krav från försäkringsbolaget.

  Hur låser jag min elcykel eller elmoped på bästa sätt?

  Det viktigaste är att alltid låsa fast fordonet genom ramen och i ett fast, säkert föremål. Om du lämnar ditt fordon under en längre tid, till exempel en hel arbetsdag, rekommenderar vi att ta med batteriet för att göra det mindre attraktivt för tjuvar.

  För extra säkerhet kan du komplettera med en Abus Alarmbox. Den ger ett effektivt rörelselarm och inkluderar även en kedja som möjliggör att låsa fast fordonet på två olika punkter.

  Bygellås eller kedjelås – vad ska jag välja?

  Valet mellan bygellås och kedjelås beror på dina preferenser:

  • Bygellås:

    • Levereras med ett praktiskt ramfäste, vilket gör det enkelt att fästa låset längs ramen när du cyklar.
    • Lätt att hantera och ger mindre ljud under körning.
    • Något mer begränsad flexibilitet när det gäller omkrets.

  • Kedjelås:

    • Flexibel och smidig att använda tack vare de rörliga länkarna, vilket gör det enklare att låsa fast fordonet i olika föremål.
    • Saknar ramfäste och kan orsaka ljud när du kör.
    • Tyngre än bygellåset, vilket kan påverka smidigheten.
• Är AVS systemet integrerat på Rawbike?

  Är AVS systemet integrerat på Rawbike?

  Ja, alla elcyklar och elmopeder vi säljer idag har Atran Velo's AVS-system integrerat i pakethållaren. Dock kan vissa äldre modeller av våra fordon, från 2020 och tidigare, sakna detta integrerade system.

  För att kontrollera om din Rawbike har AVS, leta efter AVS-ikonen på pakethållaren.

  Om du har en äldre Rawbike-modell eller en annan cykel utan AVS, kan du komplettera med det universella fästet "New Rack". Detta gör det möjligt att använda AVS-tillbehör även på fordon utan integrerat system.

• Hur underhåller jag min elcykel eller elmoped?

  Hur underhåller jag min elcykel eller elmoped?

   

  Att underhålla din Rawbike är avgörande för att bibehålla både säkerheten och prestandan. Dessutom är regelbundet underhåll ett krav för att garantin på din Rawbike ska fortsätta gälla.

  Vi rekommenderar att använda produkterna från Muc-Off som finns i vårt sortiment. Dessa produkter är särskilt framtagna för att rengöra fordonet, bromsarna och växlarna. Efter rengöringen är det viktigt att smörja kedjan samt skruvar och muttrar för att skapa en skyddande hinna mot exempelvis vägsalt.

  Kan jag använda högtryckstvätt?

  Nej, vi avråder från att använda högtryckstvätt för rengöring. Vatten från en högtryckstvätt kan tränga in i känsliga delar av fordonet där vatten inte ska finnas. Använd istället en trädgårdsslang på ett ansvarsfullt sätt för att undvika skador.

  Vad ska jag tänka på under vintern?

  På vintern är det extra viktigt att regelbundet rengöra och smörja komponenterna på din Rawbike. Salt och väta från vägarna orsakar mer slitage under vintermånaderna, och detta påverkar inte bara Rawbike utan alla cyklar.

  Om du pendlar dagligen rekommenderar vi att du tvättar och smörjer din Rawbike minst en gång i veckan för att hålla den i toppskick.

  Vi har även en informativ video om hur du vinterförbereder din Rawbike, som du gärna kan ta del av för mer tips.